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Fenix Excellence

Após 20 anos de mercado, a Fenix Systems tem o prazer de apresentar sua nova unidade de negócios, a Fenix Excellence. Essa nova unidade será responsável pela operação de todas as campanhas promocionais e de incentivo realizadas pela Fenix Systems.

A Fenix Excellence apresenta ao mercado um time novo, arrojado, com alto nível de especialização e ancorado a vasta experiência dos melhores quadros da tradicional Fenix Systems.

Reúne em seu escopo de trabalho os principais requisitos para realizar sua ação promocional ou de incentivo de forma segura, com alta performance, desenvolvimento rápido e totalmente adequada à Legislação vigente.

A Fenix Systems, unidade tradicional da Fenix, ficará com as atividades de consultoria (inclusive LGPD) e treinamento (Instituto Fenix).

Governança
100% de aderência a LGPD;
Certificação PCI;
Utilização de controles ISO 27001 e 27002 e Melhores Práticas de Cobit e Itil;
Dun & Bradstreet, empresa líder no fornecimento de dados confiáveis e plataformas avançadas.
Atendimento e Equipe
Atendimento personalizado, canal direto com o Gestor de seu Projeto;
Equipe de pós-produção especializada;
Profissionais especializados na experiência do usuário (UX/UI Design) e marketing digital;
Atendimento 24x7;
Execução
Acompanhamento em tempo real do status do projeto e de solicitações no seu celular;
Cronogramas enxutos e objetivos;
Melhor tempo de resposta do mercado;
Assessoria na viabilização e entendimento de mecânicas com profissionais especializados;
Infraestrutura
Infraestrutura de ponta, segura e com alta performance;
SLA histórico superior a 99,8%. SLA garantido por Data Center 99%;
Sistemas
Plataformas promocionais e ambientes administrativos modernos, flexíveis e com envio de e-mail automático com informações diárias;
Wireframes prontos para referência;
Áreas
Ambiente destinado a realização de apurações e recepção dos auditores dos órgãos regulamentadores;
Áreas: BI, Gestão de Projetos, Pós Produção, Criação e Desenvolvimento;